Если вам затруднительно забрать ваш заказ из нашего центрального магазина в Петербурге или вы живете в другом городе, для получения заказа вы можете воспользоваться услугами наших пунктов выдачи и уже через несколько дней забрать заказ в тысяче пунктов выдачи по всей стране. Можно доверять - каждый заказ надежно упакован, снабжен кодом отслеживания и застрахован от всех транспортных неприятностей! После поступления заказа в пункт выдачи вам поступит SMS уведомление.
Время работы call-центра: Ежедневно с 11 до 20 часов
Телефон для заказов из Санкт-Петербурга: 8 (812) 9250932
Телефон для заказов из других городов России: 8 (800) 2502710 (Звонок бесплатный)
Адрес пункта самовывоза №1: Санкт-Петербург, Биржевой пер. 4, с 11 до 21 часа. Доставка до пункта N1 - бесплатно!
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Другие варианты получения вашего заказа
Для жителей Санкт-Петербурга есть два варианта получения заказа.
Курьерской службой
Доставка заказов от 8000 рублей по основным районам города, в зоне действия метро, бесплатна. Все велосипеды, независимо от стоимости заказа, собираются под ваш заказ и полностью настраиваются механиком. Стоимость доставки заказа в зоне отмеченной по карте - 450 рублей.
Доставка производится до вашей парадной или парковки офисного центра.
Обратите внимание, что на велосипеды участвующие в крупных распродажах доставка может быть платной. Об этом будет сказано непосредственно в описании велосипеда и при оформлении заказа.
Доставка в ближайшие пригороды:
- заказы дешевле 8000 рублей, стоимость доставки от 850 рублей (Колпинский, Пушкинский, Павловский, Красносельский, Всеволожский, Приморский и другие районы)
- заказы дороже 8000 рублей, стоимость от 600 рублей (Колпинский, Пушкинский, Павловский, Красносельский, Всеволожский, Приморский и другие районы)
- Доставка по области согласовывается с менеджером после оформления заказа
Доставка происходит в два интервала, от 12 до 18 часов и от 18 до 23 часов. Экспедитор связывается с клиентом непосредственно в день доставки, чтобы согласовать более точное время. Оплата наличными или владельцем по банковской карте.
Самовывоз
Обратите внимание, что в выставочном зале магазина представлена только часть велосипедов из нашего обширного каталога. После поступления заказа, любой велосипед собирается из коробки непосредственно под ваш заказ, и принять решение о покупке вы можете после осмотра и консультации.
Вы можете значительно ускорить время комплектации заказов на запчасти и аксессуары, если оформите предварительный заказ. Бронирование через интернет не обязывает к покупке - в отличие от цифровых супермаркетов, заказ оплачивается только после осмотра.
Наш адрес
Санкт-Петербург, Биржевой переулок, дом 4, пространство "Корпус 2".Ближайшее метро Спортивная (700 метров, выход на В.О.) или Василеостровская (1200 метров).
Телефоны:
+7 800 250-27-10 по России
+7 812 925-09-32 по Петербургу
Режим работы: Магазин с 11 до 20 часов. Офис: с 11 до 19 часов
По всем вопросам: shop@birota.ru
Оптовый отдел: opt@birota.ru
Отдел гарантии: warranty@birota.ru
|
|
Самовывоз бесплатен и может быть выполнен в любое удобное для вас время. Заказ можно получить только после комплектации заказа.
Доставка в любую точку России
Почта России
|
Направление |
Стоимость |
условия | |
|
Все велозапчасти и аксессуары, за исключением стендов и детских велокресел. |
390 руб. заказы до 8000 руб. 690 руб. заказы свыше 8000 руб. |
Отправка 3-5 раз в неделю по рабочим дням. Все посылки застрахованы, упакованы фирменным скотчем, на электронную почту отправляется код отслеживания. За 3 последних года из почти 5000 наших отправлений не было потеряно ни одной посылки наших клиентов. |
|
В ходе оформления заказа, если автоматически расчитанный вес посылки не будет превышать 7.5 кг, система предложит воспользоваться в качестве службы доставки федеральным почтовым оператором Почта России. Стоимость отправки этим способом от 390 рублей (точная стоимость будет видна во время оформления заказа). . Все посылки отправляются с объявленной стоимостью вложения. Отправка наложенным платежом через почту невозможна.
Обратите внимание, что содержимое почтовых посылок необходимо проверять на почте. При получении заказа в отделении почтовой связи, получатель обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара.
В отдельных случаях, при заказе дорогостоящего мелкогабаритного груза, возможна доставка с помощью коммерческих почтовых служб, таких как DHL, Pony Express или UPS.